Pedi autoexclusão, mas a bet deixou apostar: quais são os direitos do consumidor?
Pedir a autoexclusão é uma decisão de proteção. A pessoa reconhece que precisa interromper ou controlar o acesso às apostas e utiliza um mecanismo criado justamente para impedir novos depósitos e apostas. Por isso, quando a plataforma continua aceitando movimentações depois do bloqueio, a situação não deve ser tratada como simples arrependimento do jogador. Pode […]

