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Depois do Tema 1.365 do STJ, a recusa indevida de cobertura pelo plano de saúde não gera dano moral presumido. A indenização continua possível, mas depende de prova de outros elementos, como agravamento do quadro, risco, interrupção de tratamento ou constrangimento, que mostrem abalo acima do mero aborrecimento.

A dor não era puramente física. Era uma mistura de desconforto físico e emocional, criando uma ansiedade avassaladora. Maria sentou-se naquela cadeira fria, enquanto a luz brilhava em seu rosto. Ela escutava os sons intensos dos instrumentos…

No complexo cenário dos planos de saúde, entender e salvaguardar os direitos do paciente é uma prioridade que permeia a busca por cuidados médicos. Desde a cobertura adequada até o processo de reembolso, cada detalhe é fundamental para…