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Busca e apreensão de veículo: como o Tema 28 do STJ pode ajudar a impedir a retomada do carro pelo banco
Receber uma notícia de que o carro financiado pode ser apreendido é uma das situações mais angustiantes para qualquer consumidor. O veículo, muitas vezes, não é apenas um bem de conforto. Ele pode ser o instrumento de trabalho, o meio…

Perdeu mais de R$ 100 mil em golpe financeiro? Entenda quando o banco pode responder pela fraude
Cair em um golpe financeiro é uma experiência que mistura prejuízo, vergonha, urgência e desorientação. Muitas vítimas fazem Pix para fraudadores, pagam boletos falsos, contratam empréstimos sem perceber, sofrem golpes pelo WhatsApp…

Reajuste de plano de saúde em 2026: por que a sua pequena empresa paga mais que o dobro do teto da ANS
Se você é dono de uma pequena empresa ou está em um plano de saúde coletivo, talvez tenha levado um susto ao abrir o boleto deste ano. Enquanto a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) fixou o teto de reajuste dos planos individuais…

Erro médico: principais causas, defeito de informação, o que o Termo de Consentimento NÃO resolve e o que os dados do setor revelam
Quando um tratamento dá errado, a primeira dúvida que vem à mente do paciente e da família é dolorosa e direta: isso foi um erro médico ou uma complicação que poderia acontecer com qualquer um? A resposta nem sempre é simples, e é…

Golpe do falso investidor: como funciona a “apresentação da oportunidade” e o que fazer ao identificar
Você entrou em um grupo de WhatsApp ou Telegram, conheceu um "consultor" simpático que mostrava prints de lucros enormes, fez um primeiro aporte pequeno, viu o saldo subir na tela de uma plataforma bonita — e, quando tentou sacar, o dinheiro…

Portabilidade de plano de saúde 360º: quando fazer, como analisar o contrato atual e como usar os reajustes a favor do consumidor
A portabilidade de carências é uma das ferramentas mais importantes para o consumidor que está insatisfeito com o plano de saúde atual, sofreu reajustes elevados, teve redução de rede, enfrentou negativa de cobertura ou simplesmente encontrou…

Como o Tema Repetitivo 1.082 do STJ ajuda o consumidor em casos de cancelamento de plano de saúde durante tratamento
O cancelamento de um plano de saúde durante tratamento médico é uma das situações mais graves enfrentadas pelo consumidor. A interrupção da assistência pode atingir pessoas em quimioterapia, radioterapia, hemodiálise, internação,…

Plano de saúde pode cancelar contrato por alta utilização? Entenda quando o cancelamento é ilegal e quando cabe ação para restabelecimento
Uma dúvida cada vez mais comum entre beneficiários e empresas é: a operadora pode cancelar o plano de saúde porque o beneficiário usa muito o plano, tem doença grave, está em tratamento contínuo ou gera alto custo assistencial?
Em regra,…

Plano de saúde pode recusar a contratação? Entenda quando a negativa da operadora é ilegal
Recusa de contratação de plano de saúde: o que o consumidor precisa saber
Muitas pessoas procuram um plano de saúde, preenchem proposta, enviam documentos, informam idade, doença preexistente, deficiência, histórico médico ou até restrição…

Rol da ANS: entenda como saber se seu plano de saúde é obrigado a cobrir um tratamento
A importância do Rol da ANS na análise de cobertura dos planos de saúde
Quando um plano de saúde nega um exame, cirurgia, terapia, medicamento ou tratamento, a primeira dúvida do beneficiário costuma ser: “o plano pode negar essa cobertura?”
A…

