A demanda por assistência médica em domicílio, conhecida como home care, tem experimentado um aumento significativo nos últimos anos.
Isso é impulsionado pela crescente população idosa, a ascensão de doenças crônicas e a necessidade de cuidados contínuos e diários para muitos indivíduos.
Em 2017, um estudo conduzido pelo Instituto de Métricas e Avaliação da Saúde (IHME) relatou que 80% dos indivíduos idosos tinham pelo menos uma doença crônica, indicando uma demanda alta e crescente por cuidados contínuos.
Esse cenário deixa evidente a importância do home care, um serviço que proporciona assistência à saúde sem necessidade de hospitalização.
Mas o seu plano de saúde cobre essa modalidade de tratamento? É possível ter direito através dele?
Afinal, o que é o Home Care?
Serviço de saúde personalizado que é realizado no conforto da casa do paciente, o home care proporciona conveniência e conforto tanto para o paciente quanto para a família.
Abrange vários cuidados de saúde e assistência social, desde serviços médicos básicos, como administração de medicamentos, curativos e fisioterapia, até os tratamentos especializados.
A meta do home care é oferecer um atendimento de qualidade, favorecendo a autonomia do paciente, minimizando o risco de infecções hospitalares e reduzindo custos com hospitalizações.
Ainda, este formato auxilia na recuperação do paciente, já que ele é atendido em um ambiente familiar e confortável, reduzindo assim estresses e aumentando a qualidade de vida do mesmo.
Quais planos de saúde oferecem Home Care?
Diversos planos de saúde no Brasil oferecem o serviço de home care como parte de seus pacotes. Entre eles estão a Unimed, a Amil, a Bradesco Saúde, a SulAmérica Saúde e a Golden Cross.
Para descobrir se o seu plano oferece essa modalidade, você pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente e tirar dúvidas, ou consultar o plano de assistência diretamente no site da empresa.
Alguns planos podem solicitar uma análise médica detalhada para conceder o serviço de home care, portanto, estar bem informado sobre os benefícios disponíveis é essencial para garantir o melhor cuidado à saúde possível.
Como funciona o processo de solicitação de Home Care?
Solicitar home care junto ao plano de saúde geralmente envolve uma série de passos. Começando por obter uma prescrição do médico indicando a necessidade do cuidado domiciliar, que detalha a condição médica do paciente e o tipo de cuidado necessário.
Essa documentação deve ser enviada ao plano de saúde para revisão. O plano pode, então, requerer uma avaliação do paciente por um de seus médicos ou enfermeiros.
Após essa avaliação, o plano de saúde determinará se aprova ou não a solicitação de home care. Depois disso, o paciente e sua família trabalharão com o plano de saúde e a agência de home care para desenvolver um plano de cuidados.
É importante destacar que o paciente tem o direito de recorrer caso o plano de saúde negue a solicitação de cuidado domiciliar.
O que fazer se o seu plano de saúde não oferecer Home Care?
Se o seu plano de saúde não oferecer Home Care, mesmo que haja prescrição médica para este tipo de atendimento, você pode tomar algumas medidas.
Primeiro, tente buscar uma solução diretamente com a operadora do plano. Caso não obtenha sucesso, o recomendado é reunir todos os documentos e comprovações relacionados à situação e procurar um advogado especialista na área.
O profissional saberá orientá-lo sobre os direitos e as possíveis ações legais que podem ser tomadas para assegurar o serviço de home care.
Lembre-se também de que é possível registrar uma queixa na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que regulamenta os planos de saúde.
Como contar com a ajuda do escritório de advocacia que é especialista em ação contra plano de saúde?
Para situações em que o plano de saúde nega a prestação de serviços de home care ou quando há uma necessidade urgente de algum procedimento, o ideal é contar com o suporte de um advogado especializado em Direito Médico e da Saúde.
Nesse contexto, o Escritório de Advocacia Gutemberg Amorim se destaca pela especialização em ações contra planos de saúde, prestando um serviço de excelência na luta pelos direitos dos pacientes.
A experiência acumulada nos torna aptos a identificar e agir estrategicamente contra as práticas abusivas dos planos de saúde, bem como recorrer as necessidades mais urgentes dos clientes.
Gutemberg Amorim oferece um atendimento on-line que abrange todo o território nacional, independente de onde você mora e sem precisar ir presencialmente ao escritório para ser atendido.
Com a modernização do Judiciário, os processos tornaram-se eletrônicos e as ações que buscam a liberação do home care pelo plano de saúde, não costumam envolver audiências.
Isso facilita a acessibilidade dos clientes, que podem contar com os nossos serviços independentemente da sua localização, garantindo assim, a defesa de seus direitos com rapidez e eficiência.
Gutemberg Amorim: advocacia especializada no seu direito!
Buscar pelo tratamento personalizado através do home care é a necessidade de muitos brasileiros que precisam de cuidados diários e contínuos, tendo a necessidade de suporte em seu próprio lar.
Não é questão de luxo ou poder, mas, simplesmente, a garantia de um direito pleno a saúde e o dever do Estado de prestar todo o apoio e a efetivação dos serviços, em prol da dignidade da pessoa humana.
Contar com um advogado especializado é a melhor forma de ter esse direito concecido, já que as chances aumentam ao tentar recorrer ao benefício por meio do seu plano de saúde.
Entre em contato com um de nossos especialistas agora mesmo e busque acesso pleno ao home care!
