
Reembolso no plano de saúde: quando você tem direito e o que fazer
Muita gente só descobre como o reembolso funciona quando já está no prejuízo. A consulta foi fora da rede, o hospital pediu pagamento imediato, o especialista não era credenciado, a operadora não deu uma solução útil, e a família precisou…

Parto de urgência e reembolso no plano de saúde: quando a negativa por carência pode ser abusiva
A dor mais forte aqui não é “entender a regra do contrato”. É chegar ao hospital, em trabalho de parto ou em complicação gestacional, e descobrir que o plano não vai autorizar o atendimento porque ainda existe carência para parto.…

Portabilidade de carências no plano de saúde: como trocar sem perder cobertura
Muita gente continua em um plano de saúde ruim por um motivo simples: medo de trocar e ter que começar tudo de novo. Medo de cumprir novas carências, medo de perder tratamento, medo de errar o processo e descobrir depois que a mudança saiu…

Plano de saúde e autismo: quando a cobertura de ABA e terapias não pode ser limitada
Quando uma família recebe do plano de saúde uma resposta como “não cobre ABA”, “há limite de sessões”, “esse método não está no rol” ou “não temos profissional disponível”, o problema não é apenas contratual. Ele…

Proteção de dados na saúde: quando o uso das suas informações ultrapassa o limite
Quando se fala em plano de saúde, hospital, clínica ou laboratório, a maioria das pessoas pensa em atendimento, cobertura, cirurgia, medicamento ou reembolso. Mas existe outra camada, cada vez mais importante, que pode afetar diretamente…

Práticas abusivas dos planos de saúde: como identificar, reagir e proteger seu tratamento
Quem tem plano de saúde normalmente procura segurança. Quer previsibilidade para consultas, exames, cirurgias, terapias, internações e tratamentos importantes. O problema é que muitos conflitos não começam com uma negativa escancarada.…

Fertilização in vitro e plano de saúde: quando a negativa merece análise jurídica cuidadosa
Quando um casal recebe a notícia de que a fertilização in vitro não será coberta pelo plano de saúde, a sensação costuma ser de bloqueio total. O tratamento é caro, o tempo pesa, a tentativa natural já falhou e a resposta da operadora…

Problemas com plano de saúde: como construímos uma defesa jurídica estratégica
Quando um conflito com o plano de saúde chega até o escritório, a pergunta mais importante nem sempre é “dá para entrar com ação?”. Na maioria das vezes, a pergunta certa vem antes: qual é a tese real da operadora, onde está a fragilidade…

Doença preexistente no plano de saúde: quando a negativa pode ser abusiva
Receber uma negativa do plano de saúde sob a justificativa de doença preexistente costuma gerar uma mistura de medo, urgência e confusão. A operadora fala em carência, omissão, CPT ou agravo, e o paciente ou a família fica sem saber se…

Reembolso no plano de saúde: quando o beneficiário tem direito
O reembolso no plano de saúde acontece quando o beneficiário paga diretamente por consulta, exame, internação, terapia ou outro atendimento e depois busca a devolução desse valor pela operadora. Mas esse direito não nasce de um único…

