
Plano de saúde pode cancelar contrato? Direitos e como impugnar
O cancelamento unilateral do plano de saúde é uma das situações mais graves para o consumidor, principalmente quando ocorre durante tratamento médico, internação, cirurgia agendada, uso de medicamento contínuo ou acompanhamento de doença…

Plano de saúde negou cirurgia: o que fazer e como pedir liminar
Quando o plano de saúde nega uma cirurgia, o paciente pode ficar em uma situação de medo, insegurança e risco de agravamento da doença. A negativa pode ocorrer mesmo quando há relatório médico, exames e indicação expressa…

Falso plano coletivo ou empresarial: quando o reajuste e a mudança contratual são abusivos
O falso plano coletivo ou empresarial é uma situação cada vez mais comum no mercado de planos de saúde. Ela ocorre quando o consumidor contrata um plano formalmente coletivo, por meio de CNPJ, MEI, associação ou pequena empresa, mas a…

Reajuste abusivo de plano de saúde 2026: como contestar na ANS e na Justiça
O reajuste abusivo de plano de saúde é uma das principais reclamações dos consumidores, especialmente quando o aumento vem muito acima da inflação, sem explicação clara ou em momento de tratamento médico.
Em 2026, o tema ganhou ainda…

Estatuto dos Direitos do Paciente: guia completo da Lei 15.378/2026
O Estatuto dos Direitos do Paciente, instituído pela Lei nº 15.378/2026, representa uma das principais novidades do Direito da Saúde no Brasil em 2026.
A norma foi sancionada em 6 de abril de 2026 e publicada no Diário Oficial da União…

Plano de saúde com coparticipação em tratamento de TEA: o que fazer quando a família recebe uma fatura única de R$ 10 mil?
Muitas famílias que possuem plano de saúde com coparticipação só descobrem o tamanho real do problema quando recebem uma fatura inesperada: além da mensalidade comum do plano, surge uma cobrança acumulada de milhares de reais por terapias,…

Entenda quando a falta de termo de consentimento informado pode gerar ação por falha de informação.
O Termo de Consentimento Informado, também chamado de TCI, é um dos documentos mais importantes na relação entre paciente, médico, dentista, clínica ou hospital. Ele não existe apenas para “autorizar” um procedimento. Sua função…

Reembolso de plano de saúde: quando cabe reembolso integral, quando vale a tabela e o que fazer em caso de negativa
Receber uma negativa de reembolso do plano de saúde é uma situação comum, mas nem sempre o consumidor sabe diferenciar quando tem direito ao reembolso integral, quando o plano pode limitar o pagamento à tabela contratual e quando a situação…

Portabilidade de plano de saúde: cuidados com doença preexistente, falso coletivo e revisão de reajustes abusivos
A portabilidade de plano de saúde costuma aparecer como alternativa quando o consumidor não consegue mais pagar a mensalidade, recebe um reajuste elevado, enfrenta risco de cancelamento ou percebe que o contrato atual já não atende suas…

Falso coletivo em plano de saúde: entenda os riscos, os reajustes abusivos e o cancelamento do contrato
Muitos consumidores acreditam que contratar um plano de saúde por meio de CNPJ, MEI, associação, entidade de classe ou pequena empresa é apenas uma forma mais simples de obter uma mensalidade mais acessível. Em alguns casos, porém, esse…

