Plano de saúde negou cirurgia: o que fazerPlano de saúde negou cirurgia: o que fazer
Se o plano de saúde negou cirurgia, o primeiro passo é pedir a negativa por escrito, reunir o relatório médico completo, guardar protocolos e verificar se a operadora respondeu dentro das regras da ANS. Em urgência ou emergência, a resposta…

Cancelamento de plano de saúde coletivo para PME durante tratamento grave: quando cabe ação de manutenção do vínculo contratual
Uma das situações mais graves na saúde suplementar é a rescisão de plano coletivo de PMEs justamente quando algum beneficiário se torna “caro” para a operadora: quimioterapia em curso, diálise contínua, autismo com…

Reajuste por sinistralidade em plano coletivo: operadora deve provar os cálculos atuariais
Diferentemente dos planos individuais e familiares, os planos coletivos não estão submetidos a um teto anual previamente autorizado pela ANS. A própria agência explica que, nos coletivos, o reajuste anual é apenas acompanhado para fins…

Reajuste por sinistralidade e custo per capita no plano de saúde: quando o aumento é abusivo
Nos contratos coletivos de plano de saúde, um dos maiores focos de conflito é o reajuste anual baseado em sinistralidade e em variações de custo assistencial, frequentemente apresentadas como reequilíbrio técnico, variação de despesas…

Reajuste abusivo de plano de saúde: aumento por faixa etária e sinistralidade pode ser revisado
O reajuste da mensalidade do plano de saúde é uma das principais causas de expulsão silenciosa do consumidor da saúde suplementar. Isso fica ainda mais grave quando o aumento acontece aos 59 anos, em idade avançada, ou em contratos coletivos…

Medicamento de alto custo no plano de saúde: negativa por fora do rol da ANS ou uso off-label pode ser abusiva
Poucas negativas são tão angustiantes quanto a de medicamentos de alto custo, especialmente em casos de câncer e doenças raras. A cena se repete: o médico prescreve a droga, a família organiza laudos, exames e urgência clínica, e o plano…

Liminar para autismo no plano de saúde: cobertura obrigatória de ABA, terapias ilimitadas e atendimento fora da rede
Entre os temas de saúde suplementar, poucos geram tanta urgência quanto a negativa de terapias para autismo (TEA) e outros quadros do neurodesenvolvimento. A dor das famílias costuma ser imediata e objetiva: “meu filho vai regredir se eu…

O plano de saúde não pode ditar o seu tratamento: liminar contra negativa de home care e medicamento de alto custo
Quando um paciente recebe prescrição de medicamento de alto custo, home care ou tratamento intensivo, a expectativa natural é simples: seguir o plano terapêutico indicado por quem acompanha o caso. O problema surge quando a operadora tenta…

Negativa de home care e terapias para autismo: quando a prescrição médica prevalece sobre as restrições do plano de saúde
As negativas de cobertura em planos de saúde se tornaram um dos pontos mais sensíveis da judicialização da saúde suplementar. Entre os casos mais angustiantes estão justamente os de medicamentos de alto custo, home care e terapias multidisciplinares…

Discriminação em planos de saúde: uso de dados de consumo e crédito pode configurar seleção de risco abusiva
O mercado de saúde suplementar entrou de vez na era dos dados. Hoje, a discussão já não envolve apenas rede credenciada, cobertura e reajuste. Envolve também a forma como informações pessoais, cadastrais, financeiras e comportamentais…

