Banco encerrou ou bloqueou a conta com dinheiro dentro: como agir e quais documentos guardar

Poucas situações geram tanta urgência quanto abrir o aplicativo e descobrir que a conta está bloqueada, limitada ou em encerramento. O problema se torna mais grave quando há salário, benefício, capital de giro, recebimentos de clientes…

Direito Bancário

Serasa Score, Cadastro Positivo e uso indevido de dados: quando corrigir, excluir e indenizar

Ter o crédito recusado sem entender o motivo é uma experiência frustrante. Muitas pessoas associam imediatamente a negativa ao Serasa Score, ao Cadastro Positivo ou a uma suposta “lista interna”. Embora esses mecanismos possam influenciar…

Direito Bancário

Cobrança por empréstimo, cartão ou serviço que você nunca contratou: prova, negativação e devolução

Descobrir um empréstimo, cartão, seguro ou serviço que nunca foi solicitado provoca duas preocupações imediatas: interromper a cobrança e provar que não houve contratação. O problema pode aparecer no extrato bancário, no benefício…

Direito Bancário

Juros e saldo devedor: como conferir a evolução da dívida bancária e exigir a memória de cálculo

Uma dívida bancária pode parecer simples quando é apresentada apenas como “valor financiado”, “número de parcelas” e “prestação mensal”. O problema aparece quando o consumidor paga por meses ou anos e percebe que o saldo diminuiu…

Pessoa segurando cartão e celular para pagamento, ilustrando cobrança via Pix Automático

Direito Bancário

Pix Automático: cancelei e a cobrança continua chegando — o que fazer e quando o banco tem que devolver o dinheiro

Cancelar a autorização de Pix Automático pelo aplicativo deve interromper toda cobrança futura. Se o débito continuar, é cobrança indevida: você tem direito à devolução do valor, podendo ser em dobro, com base no Código de Defesa do Consumidor.

Trabalhador analisando contracheque e contrato de empréstimo consignado após ser demitido

Direito Bancário

Crédito do Trabalhador: fui demitido com empréstimo em aberto — o que acontece com meu FGTS e minha rescisão?

Desde junho de 2026, o Crédito do Trabalhador pode ter como garantia até 35% das verbas rescisórias e até 100% da multa do FGTS, mas somente se o trabalhador autorizar expressamente — não é uma cláusula automática.

Balança da justiça dourada sobre mesa ao lado de notebook, representando decisão judicial sobre responsabilidade de banco em golpe financeiro

Direito Bancário

Banco Não É Obrigado a Indenizar Golpe? Entenda a Decisão do STJ de 2026 e Quando Você Ainda Tem Direito à Devolução

STJ decidiu que banco não indeniza golpe automaticamente. Entenda o que mudou, quando você ainda tem direito à devolução e o que fazer agora.

Mão segurando smartphone próximo a uma maquininha de pagamento, representando transação bancária relacionada ao golpe da portabilidade salarial

Direito Bancário

Golpe da Portabilidade Salarial: Seu Salário Não Caiu? Veja Como Identificar e o Que Fazer para Recuperar o Dinheiro

Seu salário ou benefício não caiu? Pode ser golpe da portabilidade salarial. Entenda como funciona, quem responde e como agir para recuperar o valor.

Notas de cem reais dispostas em composição artística, representando prejuízo financeiro de alto valor causado por golpe

Direito Bancário

Perdeu Mais de R$200 Mil em um Golpe Financeiro? Veja Por Que a Estratégia Jurídica Muda de Figura

Prejuízo de golpe acima de R$200 mil exige estratégia diferente: veja por que o Juizado Especial não serve, e como bloqueio de bens e sigilo bancário podem ajudar.

Moeda física representando Bitcoin sobre gráfico de cotação, ilustrando golpe de investimento em criptoativos e exchange internacional

Direito Bancário

Golpe de Investimento em Criptomoeda: É Possível Recuperar o Dinheiro Enviado a uma Exchange no Exterior?

Caiu em golpe de investimento com criptomoeda ou exchange estrangeira? Entenda se é possível rastrear e recuperar o valor, e o que a lei brasileira permite.

Banco encerrou ou bloqueou a conta com dinheiro dentro: como agir e quais documentos guardar

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