
Clexane na gravidez: quando o plano de saúde ou o SUS devem fornecer
A dor real aqui não é apenas “conseguir um medicamento”. É outra: descobrir, no meio de uma gestação de risco, que o remédio prescrito para proteger a mãe e o bebê tem custo alto, uso prolongado e resposta incerta do plano ou da…

Câncer de mama: direitos da paciente, cobertura do plano de saúde e o que fazer na negativa
O câncer de mama é o tipo de câncer mais incidente entre as mulheres no Brasil, com estimativa de cerca de 73 mil casos novos por ano no triênio 2023–2025, segundo o INCA. Mas, para quem recebe esse diagnóstico, a dor real não está…

Reajuste abusivo no plano de saúde: quando o aumento pode ser contestado
A dor real de quem procura esse tema não é entender uma fórmula atuarial. É outra: abrir o boleto e perceber que o plano ficou difícil de pagar justamente quando ele é mais necessário. Em muitos casos, o aumento não vem sozinho. Ele…

Descredenciamento no plano de saúde: o que fazer quando hospital, clínica ou médico saem da rede
Uma das dores mais silenciosas de quem tem plano de saúde é descobrir, no pior momento possível, que o hospital, a clínica ou o profissional que acompanhava o caso saiu da rede credenciada. Às vezes isso acontece no meio de um tratamento.…

Reembolso no plano de saúde: quando você tem direito e o que fazer
Muita gente só descobre como o reembolso funciona quando já está no prejuízo. A consulta foi fora da rede, o hospital pediu pagamento imediato, o especialista não era credenciado, a operadora não deu uma solução útil, e a família precisou…

Parto de urgência e reembolso no plano de saúde: quando a negativa por carência pode ser abusiva
A dor mais forte aqui não é “entender a regra do contrato”. É chegar ao hospital, em trabalho de parto ou em complicação gestacional, e descobrir que o plano não vai autorizar o atendimento porque ainda existe carência para parto.…

Portabilidade de carências no plano de saúde: como trocar sem perder cobertura
Muita gente continua em um plano de saúde ruim por um motivo simples: medo de trocar e ter que começar tudo de novo. Medo de cumprir novas carências, medo de perder tratamento, medo de errar o processo e descobrir depois que a mudança saiu…

Agravo e Cobertura Parcial Temporária (CPT): quando o plano pode aplicar e quando a negativa pode ser abusiva
Contratar um plano de saúde costuma trazer uma expectativa simples: ter proteção quando ela for necessária. O problema é que muita gente só descobre o peso de expressões como doença preexistente, Cobertura Parcial Temporária (CPT) e…

Plano de saúde e autismo: quando a cobertura de ABA e terapias não pode ser limitada
Quando uma família recebe do plano de saúde uma resposta como “não cobre ABA”, “há limite de sessões”, “esse método não está no rol” ou “não temos profissional disponível”, o problema não é apenas contratual. Ele…

Proteção de dados na saúde: quando o uso das suas informações ultrapassa o limite
Quando se fala em plano de saúde, hospital, clínica ou laboratório, a maioria das pessoas pensa em atendimento, cobertura, cirurgia, medicamento ou reembolso. Mas existe outra camada, cada vez mais importante, que pode afetar diretamente…

