Foi cobrado indevidamente, caiu em golpe ou seu nome foi negativado sem motivo? Fale com quem é especialista em resolver problemas reais de consumidor com segurança e agilidade.
Gutemberg Amorim Advogados — Advocacia com 14 anos de atuação, nota máxima no Google com mais de 300 avaliações. Análise gratuita. Atendimento humanizado e eficaz para quem quer seus direitos respeitados.
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Como posso te ajudar hoje com direito do consumidor:
Cobrança Indevida ou Serviço Não Contratado
Se você foi vítima de cobranças indevidas ou está pagando por um serviço que nunca contratou, podemos ajudá-lo a exigir o estorno dos valores e evitar futuras cobranças abusivas. Atuamos tanto na esfera administrativa quanto judicial.
Contratos Abusivos e Revisão de Cláusulas
Cláusulas contratuais abusivas podem comprometer seus direitos como consumidor. Prestamos consultoria para revisar contratos e, quando necessário, buscamos judicialmente a anulação ou alteração de cláusulas que colocam você em desvantagem.
Defeitos de Produtos e Garantias
Caso tenha adquirido um produto com defeito ou esteja enfrentando problemas para acionar a garantia, oferecemos suporte jurídico para garantir o conserto, a substituição ou o reembolso do valor pago.
E-commerce: Problemas com Compras Online
Se você enfrentou atrasos na entrega, produtos não entregues ou dificuldades em devolver ou trocar mercadorias, atuamos para exigir seus direitos, seja junto à loja, ao marketplace ou ao intermediador de pagamento.
Foi Vítima de Golpe Bancário e Perdeu Dinheiro?
Se você foi vítima de um golpe financeiro ou sofreu uma transferência fraudulenta, podemos ajudá-lo a responsabilizar o banco e buscar a recuperação do valor perdido.
Negativação Indevida (SPC/Serasa)
Se o seu nome foi negativado de forma indevida, buscamos a retirada do registro e a compensação por eventuais danos morais. Atuamos tanto administrativamente quanto judicialmente, de forma rápida e eficaz.
Problemas com Planos de Saúde
Atuamos em casos de negativas de cobertura, demora na autorização de procedimentos, reajustes abusivos e dificuldade de acesso à rede credenciada. Garantimos que os planos de saúde cumpram o contrato e os direitos do consumidor.
Problemas com Serviços de Streaming
Se você enfrenta problemas com qualidade de imagem, cobranças indevidas ou dificuldade em cancelar assinaturas de serviços de streaming, oferecemos consultoria e suporte jurídico para resolver a situação.
Problemas com Serviços de Telecomunicações (Celular, Internet e TV por Assinatura)
Se você está enfrentando cobranças indevidas, falhas no serviço ou dificuldades para cancelar planos, atuamos para garantir seus direitos e evitar novos prejuízos.
Problemas com Serviços de Viagem (Hotéis, Voos, Pacotes)
Cancelamentos, atrasos de voos, falhas na prestação de serviços de hotéis ou problemas com pacotes de viagem podem gerar grandes transtornos. Oferecemos suporte jurídico completo para buscar compensações e reembolsos.
Proteção de Dados Pessoais e Privacidade
Com o crescimento das reclamações sobre uso indevido de dados, atuamos para garantir que as empresas respeitem a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), buscando a reparação de danos causados pela exposição indevida das suas informações pessoais.
Publicidade Enganosa e Direito de Arrependimento
Se você foi induzido ao erro por meio de publicidade enganosa ou deseja exercer seu direito de arrependimento em compras realizadas online, oferecemos suporte jurídico para garantir o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor.
DÚVIDAS FREQUENTES (FAQ)
Você tem direito ao estorno imediato e à suspensão da cobrança. Nosso escritório pode agir rapidamente, tanto administrativamente quanto judicialmente, para cessar a cobrança e buscar indenização, se necessário.
Negativações indevidas são passíveis de ação judicial para retirada imediata do nome dos cadastros de inadimplentes e indenização por danos morais. Atuamos para garantir que seu nome seja limpo com agilidade e segurança.
Sim. O banco tem responsabilidade objetiva por falhas na segurança dos serviços prestados. Atuamos para buscar o ressarcimento dos valores perdidos e a responsabilização da instituição.
Sim. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias para exercer o direito de arrependimento em compras feitas fora do estabelecimento físico, como pela internet. Garantimos o cumprimento desse direito.
Você pode exigir o conserto, a troca ou o reembolso do valor pago. Caso o fornecedor se recuse ou ultrapasse o prazo legal para resolver o problema, podemos acionar judicialmente a empresa e buscar também compensação por eventuais danos.
Depoimentos
O que os clientes dizem!
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Gutemberg Amorim Advogados
Advogado especialista em Direito do Consumidor.
Atuação junto ao cliente desde o primeiro contato, sempre em busca de entender as particularidades do caso e construir a solução mais viável para a questão, com base em sua experiência e nos recorrentes estudos e atualizações sobre a área de especialidade.
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