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Fila do INSS: o que fazer enquanto espera a análise do seu benefício?

Imagem de freepik

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Índice

Fila do INSS passa de 2 milhões de pedidos. Veja seus direitos, prazos legais e o que fazer para acelerar a concessão do seu benefício previdenciário.

Está esperando o INSS analisar seu benefício? Saiba como agir!

Mais de 2 milhões de brasileiros aguardam na fila do INSS por um benefício previdenciário, como aposentadoria, auxílio-doença ou pensão por morte. A situação preocupa segurados que precisam da renda para sobreviver.

Se esse é o seu caso, este artigo vai te mostrar o que fazer antes, durante e depois do pedido, os prazos legais que o INSS deve seguir e como acelerar a análise do seu benefício.

Por que a fila do INSS aumentou tanto?

Segundo dados oficiais de dezembro de 2024, a fila do INSS ultrapassou a marca de 2 milhões de pedidos pendentes. Entre os principais motivos estão:

  • Greve dos servidores do INSS no segundo semestre de 2024;

  • Falta de documentação correta pelos segurados;

  • Pedidos refeitos após negativas anteriores.

Apesar disso, o presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, afirmou que o tempo de espera deve cair com o uso de inteligência artificial, remanejamento de servidores e contratação de novos concursados.

Qual é o prazo legal para o INSS analisar meu pedido?

Segundo a legislação, o INSS tem até 45 dias para analisar o pedido administrativo de benefício, conforme:

  • Art. 41-A, §5º da Lei 8.213/91

  • Art. 49 da Instrução Normativa nº 128/2022 do INSS

Esse prazo pode ser prorrogado por mais 45 dias, desde que o INSS justifique a necessidade. O STF, no Tema 1066, reconheceu que prazos excessivos violam o direito fundamental de acesso à Previdência.

📌 Resumo:

  • Prazo legal: 45 dias

  • Teto tolerável pela Justiça: até 90 dias

O que posso fazer enquanto o INSS não responde?

✅ 1. Verifique se seu pedido está completo

  • Confira o extrato do CNIS (histórico de contribuições)

  • Inclua laudos médicos, PPP, exames ou documentos de vínculo, conforme o benefício

  • Utilize o aplicativo ou site Meu INSS para acompanhar o status

📱 2. Responda rapidamente às exigências

Se o INSS solicitar documentos adicionais (exigência), você tem 30 dias para apresentar. Esse prazo pode ser prorrogado, mas se ignorado, o pedido será indeferido.

📝 3. Reforce seu direito via Ouvidoria

Você pode registrar uma reclamação na Ouvidoria do INSS se o prazo legal estiver sendo descumprido. Isso cria um registro oficial e pode acelerar a resposta.

Posso acionar a Justiça se o INSS demorar demais?

Sim. O Mandado de Segurança é uma ação judicial eficaz para obrigar o INSS a analisar o pedido dentro do prazo legal.

Quando posso entrar com Mandado de Segurança?

  • Pedido está parado há mais de 45 ou 90 dias

  • Toda a documentação já foi entregue

  • Não há exigências pendentes

Base legal:

  • Art. 5º, LXIX da Constituição Federal

  • Lei nº 12.016/09 (Lei do Mandado de Segurança)

Essa ação costuma ter resposta rápida, de 30 a 90 dias, e não discute o mérito do pedido, apenas a demora ilegal na análise.

Como evitar cair na fila do INSS?

🔎 Uma dica de ouro é fazer um planejamento previdenciário. Com ele, o segurado sabe exatamente:

  • Quando pode se aposentar

  • Quais documentos são necessários

  • Como evitar erros no pedido

Além disso, contar com o suporte de um advogado previdenciário aumenta muito as chances de sucesso logo no primeiro pedido e evita entrar na fila dos indeferimentos.

📚 Perguntas Frequentes (FAQ)

1. O INSS pode negar meu benefício mesmo que eu tenha direito?
Sim. Muitos pedidos são indeferidos por falta de documentos ou erros no preenchimento. Mas é possível recorrer ou judicializar o caso.

2. Quanto tempo demora um Mandado de Segurança contra o INSS?
Entre 30 e 90 dias, dependendo da agilidade do juiz e da região.

3. Se eu perder o prazo de uma exigência, posso reapresentar?
Sim. Mas o pedido anterior será indeferido. Será preciso fazer um novo requerimento do zero.

4. É possível antecipar o pagamento do benefício na Justiça?
Em alguns casos, sim. Especialmente quando o segurado está em risco social ou de saúde.

✅ Conclusão: Você não precisa esperar indefinidamente

Se você está enfrentando a demora do INSS, saiba que a lei está do seu lado. O prazo máximo de espera não pode ultrapassar 90 dias sem justificativa. Caso isso aconteça, você pode agir administrativamente e judicialmente.

Não fique esperando indefinidamente. Conhecer seus direitos e buscar orientação jurídica pode fazer toda a diferença para garantir o benefício que é seu por direito.

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